Conditions d’utilisation

Les présentes conditions encadrent l’accès au site, l’utilisation de ses informations et l’envoi de demandes.

Dernière mise à jour : 4 août 2026

Dénomination sociale :

Numéro d’entreprise : 0798.654.349

Numéro de TVA : BE 0798.654.349

Siège social :

E-mail : contact@seraphelresorthouse.com

Téléphone : +32 2 555 01 00

1. Acceptation des conditions

En utilisant le site, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas une disposition, veuillez ne pas utiliser les fonctionnalités concernées.

2. Objet du site

Le site présente l’hébergement, la restauration, le bien-être, les événements et les espaces de divertissement de SeraphelresortHouse. Les formulaires permettent de transmettre une demande, mais ne garantissent pas automatiquement une réservation.

3. Exactitude et disponibilité

Nous veillons à fournir des informations utiles et actualisées. Les prix, horaires, capacités, équipements et disponibilités peuvent toutefois évoluer. Une confirmation écrite de l’établissement prévaut sur les informations générales du site.

4. Réservations et demandes

Une demande envoyée via le site devient effective uniquement après confirmation par l’établissement. Des conditions spécifiques d’annulation, de paiement ou de séjour peuvent être communiquées avant la conclusion d’une réservation.

5. Restrictions d’âge

L’accès aux espaces de jeu est strictement réservé aux personnes âgées de 21 ans ou plus, sur présentation d’une pièce d’identité valide et sous réserve des règles belges applicables.

6. Utilisation autorisée

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à respecter les autres utilisateurs, à ne pas perturber le site et à ne pas utiliser ses contenus à des fins frauduleuses, illégales ou nuisibles.

7. Propriété intellectuelle

Les textes, éléments graphiques, logos, mises en page et contenus du site sont protégés. Toute reproduction substantielle, adaptation ou exploitation commerciale nécessite une autorisation écrite préalable.

8. Liens externes

Les liens externes sont fournis à titre informatif. SeraphelresortHouse ne contrôle pas le contenu, la disponibilité ou les pratiques de confidentialité de sites tiers.

9. Absence de garantie

Le site est fourni avec un niveau de soin raisonnable, sans garantie d’absence totale d’interruption ou d’erreur. Les contenus généraux ne remplacent pas une confirmation contractuelle ou un conseil professionnel.

10. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité ne peut être engagée pour un dommage indirect résultant d’une indisponibilité temporaire, d’un usage inapproprié du site ou d’informations fournies par un tiers.

11. Suspension d’accès

L’accès peut être limité ou suspendu en cas d’abus, de tentative de sécurité, d’utilisation illégale ou d’opération de maintenance.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Les règles impératives de protection du consommateur restent pleinement applicables.

13. Modifications et contact

Les conditions peuvent être mises à jour. Pour toute question, contactez contact@seraphelresorthouse.com ou utilisez la page Contact.